新年伊始,长宁区“互联网+生活性服务业”产业“火力全开”。近日,记者实地探访该产业头部企业百秋尚美集团旗下的容么么直播中心,现场一片繁忙景象,中心上下一同迈开新步伐、展现新作为。
“明天要上播的产品介绍,都准备好了吗?”
“一会我们把直播间的布景重新设计一下。”
(资料图片)
“昨天粉丝转化率和其他数据都挺好的,大家继续努力。”
……
这几天,位于临虹路128弄2号楼的容么么直播中心早已恢复繁忙热闹,直播间、办公区域,工作人员各司其职,专注而投入。
作为一家专注为国际时尚品牌提供内容、直播服务的领军服务商,容么么直播中心以内容创作力为业务核心,业务板块涵盖内容策略与创意、直播、达人合作、主播孵化、账号与抖店运营、人群与数据服务、IT与仓储物流等全域数字内容服务。以“内容+直播+电商+垂直时尚”整合模式,容么么直播中心为品牌提供定制化内容服务,帮助品牌实现更高效的品效协同。
百秋尚美集团市场部总监李艺向记者介绍,容么么是集团于2021年成立的全资子公司,公司起步期主要服务集团客户,可以说是站在“巨人”肩膀上。为了企业更好的发展,集团为容么么专门打造了四层直播中心,占地超一万平方米,并于2022年11月正式投入使用。大楼2-3层均为直播功能区域,其中2层主要用于天猫直播、京东直播、小程序直播等,3层主要用于抖音直播,4层设有超200平方米的多功能演播厅,可满足整合营销式直播、达人走秀直播等场景。因直播平台的特殊性,2层多在晚间直播,而3层则从早6点至晚12点循环直播。
在李艺的带领下,记者来到“核心区域”3层,真实的直播工作环境专业且紧张。一个个为品牌定制的专属直播间,在空间布局上统一安排在楼层外圈,每个直播间正好对应在内圈的工作人员,形成一个为特定品牌服务的固定团队,可更好地协调沟通和推进工作。大型的多功能直播间,占地面积更大,既能兼顾基础的直播功能,又能模拟成线下门店,方便品牌邀请KOL达人、明星等人群到访参与直播及视频拍摄。
“其实直播间的打造也是一门学问,要符合品牌调性,且要满足观看者的新鲜感。特别是品牌产品上新或重大节日、大促期间,团队还要打造主题专区。”李艺说道。
良好硬件设施和环境以外,容么么的直播力量同样不容小觑。记者在现场遇到了刚加入容么么“大家庭”的新人主播王雯轩,她是年仅24岁的新上海人,大学就读市场与金融专业,毕业后曾在媒体相关行业实习,在上一份工作中负责投融资等相关业务。
在正式上播前,王雯轩经过直播平台规则、主播话术等专业培训,通过了品牌相关负责人的面试,并进行了模拟试播环节的考验,目前负责鞋子和女装两种品类直播。“我曾经接触过直播行业,对它很有兴趣,感觉这个行业的发展前景很大,就想趁年轻挑战一下自己。刚开始很忐忑,但现在对未来更有期待,希望还能参与更多品类直播。”
李艺介绍,主播是容么么的重要组成部分,公司现有近500位员工,其中超120位是公司自有的全职主播,80%主播为本科生学历。通过完善的主播孵化流程,主播还可经培育后着手公司其他板块的业务。预计今年年底,容么么全职主播团队将达近300人,并打造10位以上TOP级别主播。
凭借自身优势打开市场和口碑,如今的容么么直播中心发展迅猛。期间,公司也享受到了长宁“互联网+生活性服务业”产业政策带来的红利,在项目落地、人才住房等方面获得大力支持。
两年多的时间里,容么么斩获业界诸多资质、奖项和荣誉,包括巨量引擎营销科学认证服务商、2022抖音电商年度内容力品牌服务商、2022抖音品牌资产经营案例大赛(一期)-最佳数据洞察奖、2022抖音品牌资产经营案例大赛(二期)-最佳电商/商品经营奖、抖音618好物节-品牌服务商服饰行业综合TOP1等。
“去年年末,容么么新开拓了美妆市场。随着服务客户及品类的增多,以及品牌量级的提升,公司今年能够进一步高速发展,预计能够取得相较去年不止翻番的业绩。”李艺介绍。
容么么直播中心的高质量发展,是长宁“互联网+生活性服务业”产业上下游企业的缩影之一。记者从区商务委获悉,长宁区今年将继续做优“互+生”产业生态,通过注入“新活力”进一步挖掘产业的全新增长点。
(来源:上海长宁)
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